Hoe onze klanten onze dienstverlening ervaren

Als adviseur vinden wij het belangrijk dat goed in te spelen op de wensen en behoeften van onze klanten. Daarom hebben wij in januari 2020 een klanttevredenheidsonderzoek laten uitvoeren door Viamet. Uit dit onderzoek zijn een aantal verbeterpunten naar voren gekomen. Benieuwd naar de belangrjkste uitkomsten en hoe wij hiermee aan de slag zijn gegaan? U leest er alles over in dit artikel uit onze nieuwsbrief van april 2021. De komende maanden zullen wij op verschillende manieren vinger aan de pols houden om na te gaan of de veranderingen die wij doorvoeren ook echt bijdragen. Heeft u nog een tip of wilt u graag uw ervaring met Vanbreda met ons delen? Laat het ons dan weten door het contactformulier in te vullen en toe te sturen.